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Oficiales de Seguridad

Oficiales de Seguridad
Costa Rica

Oficiales de seguridad profesionales. Gesti贸n transparente de la seguridad.

Enfoque multicapa de la seguridad

Se beneficiar谩 de nuestro enfoque multicapa para proporcionar seguridad.

Este enfoque le garantiza una calidad de servicio insuperable. Tambi茅n le asegura que siempre habr谩 un miembro profesional de nuestro equipo para responder a cualquier evento.

Oficiales de seguridad

Los oficiales de seguridad son la primera l铆nea que proporciona seguridad a su propiedad.

C谩maras de seguridad

Vigilancia por v铆deo en tiempo real. Utilizamos c谩maras de vigilancia para proporcionar la segunda l铆nea de seguridad. Las c谩maras de seguridad son monitoreadas en tiempo real por nuestros operadores profesionales.

Supervisores motorizados

Los supervisores de seguridad motorizados proporcionan la tercera l铆nea de seguridad. En caso de emergencia, enviamos un supervisor motorizado. Nuestros supervisores tambi茅n realizan visitas de seguridad rutinarias diarias.

Gestores Operativos

Los gestores operativos est谩n siempre disponibles como cuarta l铆nea de seguridad. Si necesita hablar con un supervisor, nuestra jefatura est谩 siempre disponible para resolver cualquier problema.

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Contacto

Nuestros ejecutivos de cuentas de seguridad est谩n esperando su llamada

P贸ngase en contacto con nosotros y obtenga cotizaci贸n sin costo alguno

No sab铆amos lo que no sab铆amos

Confianza y transparencia

Durante 15 a帽os, hemos proporcionado servicios de seguridad confiables en toda Costa Rica. Trabajamos con clientela de alto nivel, grandes barrios residenciales, casas de lujo, empresas de Zona Franca, hoteles y restaurantes.

Cuando nos hacemos cargo de un proyecto de seguridad, de un robo, de un hurto o de un problema de personal, se beneficiar谩 de nuestra cultura y de nuestra f贸rmula de seguridad probada y desarrollada a lo largo de muchos a帽os.

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Aseguando el futuro del exito de nuestros clientes

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Experience

驴C贸mo es ser nuestro cliente de seguridad?

Cuando firme un contrato de seguridad con nosotros, nuestro equipo administrativo realizar谩 una visita al lugar y le proporcionar谩 una lista completa de los puntos a tener en cuenta. Con su ayuda, crearemos un manual de seguridad para su propiedad que utilizaremos para formar a nuestros supervisores y oficiales de seguridad. El manual incluye detalles relacionados con la seguridad, como recomendaciones de seguridad, tareas y vulnerabilidades, recorridos y rondas que deben hacer los oficiales, y cualquier otro procedimiento que desee que realicen nuestros oficiales de seguridad.

Tambi茅n le sugeriremos las modificaciones o mejoras relacionadas con la seguridad que creemos que deber铆a considerar. Esto incluye tanto la seguridad estructural como la electr贸nica y los procedimientos de seguridad.

Para proporcionarle una mejor cobertura y supervisi贸n de su propiedad, le recomendamos contratar nuestra seguridad f铆sica y nuestro servicio de video vigilancia en tiempo real.

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Servicio de seguridad adaptado a sus necesidades

Cada proyecto de seguridad es diferente, cada propiedad es diferente. Nosotros lo entendemos.

Puede estar seguro que le brindaremos una soluci贸n personalizada que contemple nuestros 15 a帽os de experiencia y desde los recursos humanos hasta el software y los equipos de seguridad electr贸nica.

Nos aseguramos de que reciba la mejor soluci贸n para usted.

Software de Reporteo de Rondas de Oficiales de Seguridad

Nuestros Oficiales de Seguridad utilizan un sistema electr贸nico que informa a nuestro centro de supervisi贸n. Cada guardia es supervisado en tiempo real. Sus tareas se registran, y cualquier emergencia o retraso se informa y se transmite al personal de nuestro cliente.

Esto significa que tendr谩 pleno acceso a lo que los Oficiales de Seguridad est谩n haciendo en todo momento. Se incluyen tareas y protocolos espec铆ficos de la propiedad, esto permite que usted y nosotros podamos ajustar el servicio sobre la marcha.

Nuestro software cuenta con Geo-fencing, programaci贸n de rutas y reportes con Video, Fotos y Audio; nuestros guardias tienen un bot贸n de emergencia m贸vil para una mejor protecci贸n.

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Sepa qu茅 hace el personal de Seguridad

Obtenga informaci贸n fiable en tiempo real.

Cuando nuestros Oficiales de Seguridad hacen sus rondas, no se limitan a marcar un punto en su camino. Cada Oficiale de Seguridad tiene rutas y protocolos espec铆ficos que debe cumplir, cada punto marcado se registra en nuestro software basado en la nube que nuestros operadores de monitoreo supervisan. Cuando se deja una puerta abierta, un coche aparcado en el lugar equivocado, una ventana abierta o cualquier otra irregularidad, nuestros Oficiales de Seguridad toman fotos y v铆deos y rellenan informes digitales que se env铆an a nuestro centro de supervisi贸n, as铆 como a nuestros clientes. Esto crea un rastro hist贸rico de su trabajo y proporciona valiosos informes. El personal de mantenimiento es notificado sobre los problemas relacionados con el mantenimiento, la direcci贸n sabe lo que est谩 haciendo la seguridad y los clientes pueden acceder a estos informes en l铆nea.

Cumplimiento de contratos

Sistemas que garantizan la calidad del servicio

Nuestro sistema garantiza una visibilidad completa del trabajo de los vigilantes y del cumplimiento del contrato de seguridad. Como cliente, tiene acceso a todo el historial de cada puesto, as铆 como a las visitas de los supervisores y a los informes de gesti贸n operativa.

La formaci贸n lo es todo

Nos aseguramos de que nuestros Oficiales de Seguridad conozcan su trabajo.

Desde el primer d铆a, nos enfocamos en capacitar a nuestros Oficiales de Seguridad de la mejor manera. Esto se traduce a un servicio m谩s profesional. Nuestros Oficiales son amables, agradables y saben c贸mo tratar a los clientes. Adem谩s, trabajan de acuerdo con protocolos de seguridad espec铆ficos para garantizar que todas las tareas cr铆ticas sean atendidas.

Los Oficiales de Seguridad reciben una amplia formaci贸n, que incluye cursos de atenci贸n al cliente, cursos de primeros auxilios y cursos de iniciaci贸n a la polic铆a.

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Supervisor y respuesta motorizada

Tenemos un excelente equipo de supervisores. Fiables, responsables y amables. Puede esperar una atenci贸n profesional y una respuesta r谩pida.

El trabajo del supervisor es proporcionar apoyo y asistencia a nuestros Oficiales de Seguridad, as铆 como realizar controles rutinarios en nuestros puestos de seguridad.

Usted contar谩 con supervisi贸n constante y excelente comunicaci贸n con nuestro equipo de supervisores.

Nuestro equipo de supervisi贸n realiza un curso de 80 horas que cubre las siguientes 谩reas:

  • Direcci贸n y gesti贸n de la seguridad.
  • Formaci贸n de guardias en los puestos.
  • Manejo de situaciones de emergencia.
  • Trabajo con la Polic铆a / OIJ / Bomberos
  • Habilidades avanzadas de autodefensa.
  • Procedimientos y normas.

M谩s razones para elegir nuestro servicio de vigilancia

Experiencia

Cuando usted se une a la familia STS, se beneficiar谩 de un grupo leal de individuos con vasta experiencia en la prestaci贸n de servicios de seguridad en Costa Rica.

Sentirse
seguro

Con STS, su propiedad est谩 asegurada. Nuestros Oficiales de Seguridad han trabajado con nosotros durante a帽os, no d铆as, y este nivel de familiaridad, adem谩s de nuestro enfoque profesional, hace que nuestros clientes se sientan seguros.

Excelente
comunicaci贸n

Nuestro centro de supervisi贸n est谩 abierto las 24 horas del d铆a, los 365 d铆as del a帽o. siempre tendr谩 con qui茅n hablar.

0 incidentes

Tenemos una tolerancia cero a los fallos de seguridad. Trabajamos duro para mantener las propiedades bajo nuestra seguridad.

Contact us

驴Est谩 preparado para trabajar con nuestros profesionales de la seguridad?

P贸ngase en contacto con nuestros ejecutivos de cuentas de seguridad hoy mismo.

Esperamos trabajar para usted.